數(shù)字經(jīng)濟是全球未來的發(fā)展方向,也是推動全球經(jīng)濟增長的重要引擎,一直以來備受關(guān)注。隨著新冠疫情的蔓延,全球經(jīng)濟遭受巨大沖擊,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展也因此被按下了加速鍵。近年來,我國也高度重視數(shù)字經(jīng)濟。在“十四五”規(guī)劃中,數(shù)字經(jīng)濟獨立成篇,描繪了未來5年數(shù)字中國建設(shè)的嶄新藍圖。2月17日,“東數(shù)西算”工程正式全面啟動,進一步夯實了我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展基石。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要著力點,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)為抓手,早已廣泛賦能各行業(yè)各領(lǐng)域。近期,數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中國工商銀行總部,創(chuàng)凱智能再樹金融行業(yè)典范。
金融行業(yè)屬于安全高風險行業(yè),銀行等金融單位歷來也是安全防范重點單位。過去,中國工商銀行雖根據(jù)中國人民銀行及公安部要求,進行了數(shù)字視頻化監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),但以本地監(jiān)控為主、遠程管理為輔,各網(wǎng)點間缺乏統(tǒng)一管理,也無法共享信息。
項目初期,創(chuàng)凱智能項目經(jīng)理與中國工商銀行項目負責人多次溝通,結(jié)合金融行業(yè)特點及以往項目經(jīng)驗做需求分析,并進行實地考察,最終以VIMS分布式可視化交互管理信息系統(tǒng)為核心,建設(shè)集指揮監(jiān)控、遠程會議、本地會議、視頻對講等多功能于一體的智慧銀行解決方案。
方案主要涉及監(jiān)控中心、會議室及同音傳譯室三個區(qū)域,具有系統(tǒng)輸出備份機制、會議聯(lián)動控制、可視化智能管控等特點。
上線后,為中國工商銀行總部提供了高效、統(tǒng)一管理的監(jiān)控平臺和對講系統(tǒng),同時也為其會議、培訓等活動提供了穩(wěn)定、可靠的視音頻系統(tǒng),保障了中國工商銀行業(yè)務(wù)的正常有序運營。
系統(tǒng)支持大屏輸出雙備份,在顯示輸出鏈路部分,分布式輸出節(jié)點、發(fā)送卡等設(shè)備均采用備份方式,當主鏈路中任一設(shè)備出現(xiàn)故障,系統(tǒng)將自動切換到備用鏈路,不需要管理人員手動切換,保證系統(tǒng)正常運行。此外,系統(tǒng)還支持中控熱備功能,當主用中控出現(xiàn)宕機,系統(tǒng)將自動切換到備用中控運行,保證系統(tǒng)正常控制。
以中國工商銀行總部監(jiān)控中心和會議室為中心,整合所有資源,實現(xiàn)多地協(xié)同、互聯(lián)互通、資源共享,同時變分散管理為協(xié)同聯(lián)動,實現(xiàn)可視化統(tǒng)籌管控。
系統(tǒng)支持4K超高清,50ms內(nèi)的超低延時,視覺無損,與大屏實時同步,如遇突發(fā)情況,監(jiān)控畫面實時傳輸、清晰可見,減少了管理員響應時間,爭取了決策時間。
系統(tǒng)中包含坐席管理子系統(tǒng),支持一人多機、人機分離、鼠標穿透、信號推送、16畫面分屏、坐席漫游、坐席可視化、坐席通訊等功能。實現(xiàn)了中國工商銀行總部全平臺操作可視化,所見即所得,大大提升了坐席人員工作效率,為其正常運營提供有力保障。
通過平板、顯示墻或者電腦,中央控制系統(tǒng)可實現(xiàn)對指揮中心、會議室等場所的聲、光、電及視音頻等設(shè)備的統(tǒng)一管控,如燈光、空調(diào)、設(shè)備電源,無需另外接入控制設(shè)備,最大程度簡化了系統(tǒng)。
其中無紙化會議系統(tǒng)包含所有日常會議常用功能,可實現(xiàn)會議簽到、文件共享、文件批注、投票表決等。另外,還集合了音頻、視頻、控制等多種應用方式,滿足中國工商銀行線下及遠程會議等活動需求,同時低碳環(huán)保。
多重趨勢及政策加持,可以預見,即將迎來金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速的黃金時期。同時,隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的大力發(fā)展,更多前沿技術(shù)被應用于金融行業(yè),成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的力量支撐。在此過程中,創(chuàng)凱智能將跟緊時代趨勢,夯實技術(shù),打磨產(chǎn)品及解決方案,持續(xù)賦能金融行業(yè)。
相關(guān)案例推薦